返金ポリシー

［ 国内発送の場合 ］

条件を満たしている場合は返品や交換が可能です。

返品・交換のご案内をお送りさせていただきますので下記のメールアドレスへご連絡をお願いいたします。

alist1@hit-japan.com


【交換】
・アイテムの到着から7日以内。
・お届け時と同様の状態で返送が可能なこと。
(ネームやバーコードダグ、外袋やハンガー、梱包材など全てが揃っている状態)
・交換手数料¥990のご負担をお願いさせていただきますので予めご承知いただけますようお願いいたします。
・お客様からの交換商品の返送は元払いにてお願いいたします。


【返品】
・アイテムの到着から7日以内。
・お届け時と同様の状態で返品が可能なこと。
(ネームやバーコードダグ、外袋やハンガー、梱包材など全てが揃っている状態)
・返品手数料¥990円を引かせていただいた金額のご返金となりますので予めご承知いただけますようお願いいたします。
・お客様からの商品の返送は元払いにてお願いいたします。
・アクセサリーなどの雑貨は返品不可となります。
・プレオーダー商品、セール商品、クーポンをご利用の商品などは対象外となります。

【不良品】
お届けした商品が不良品の場合は、良品との交換及び返金対応をさせていただきます。

ただし下記の場合は不良品であっても返品はお受けしておりません。

・着用後の商品
・タグや付属品などを紛失された商品
・お客様の元でたばこや香水などの匂いがついてしまった商品
・洗濯・クリーニング・修理などをされた商品
・その他、明らかに使用感があると判断した商品
・到着から8日以上経過した商品

［ international shipping ］

We can’t accept returns or exchanges without defective products.

不能更换或者退货。

환불・교환은 안됩니다.